CHARTE D’UTILISATION

Ce site s'adresse spécialement à vous qui êtes loin de vos proches et qui souhaitez pourtant continuer à les soutenir face aux besoins essentiels.  Il s’agit donc d’un moyen efficace et rapide de faire des dons ; non seulement à vos familles et amis mais aussi à toutes autres institutions ou organismes (écoles, hôpitaux,…).
Nous avons concentré notre énergie afin de mettre à votre disposition un large choix de produits  divers et variés mis en vente par les commerçants de la région où habitent vos bénéficiaires et, avec le moyen efficace de comparer les prix et de trouver le meilleur tarif proposé pour ceux-ci.

1) Conditions d’inscription :
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 18 ans et sont réservés uniquement aux personnes juridiquement capables de souscrire des contrats en droit français. Lors du processus d'inscription, il vous sera demandé de choisir un identifiant et un mot de passe à votre compte et pour lesquels vous serez responsable de la confidentialité et de toute activité liée à l’utilisation de ceux-ci.
Vous acceptez de nous prévenir immédiatement si vous constatez une utilisation frauduleuse de votre identifiant et de votre mot de passe ou tout autre problème lié à la sécurité de ceux-ci. Dès le signalement, nous prendrons des mesures immédiates afin qu'ils ne soient plus utilisés. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte ou dommage provenant de votre manque d’attention.

2) Responsabilités :
Nous nous engageons à mettre à votre disposition et de manière adéquate tous les renseignements nécessaires que vous souhaitez avoir à propos de BazarKely.com. Et pour cela, nous avons concentré tous nos efforts pour simplifier chaque étape d’utilisation du site.

- Vous reconnaissez et acceptez que lors de l’inscription, vous devez nous fournir des informations complètes, précises et à jour de vos identité, coordonnées et  références bancaires.
- Vous n'utiliserez pas le Service Bazarkely.com pour effectuer une action prohibée ou en lien avec une action prohibée.
- Vous n'initierez pas de transaction sur le Service Bazarkely.com en violation de la présente Charte.
- Vous êtes responsables de la sécurité de votre mot de passe et de la connexion à votre compte.
- Vous acceptez de communiquer avec nous de manière générale par courrier électronique et par le biais d'Internet.
- Lorsque vous utilisez le Service Bazarkely.com, vous vous engagez à payer le montant dû pour la transaction, et cela, par carte bancaire. Vous nous autorisez à prélever de votre compte la somme totale de la transaction. Vous serez avertis du montant total de la facture avant toute procédure d’autorisation finale de transaction.
- En cas de litige la seule juridiction compétente sera celle du Tribunal de Commerce de Paris (FRANCE).

CHARTE DE QUALITE

1) Rôle de BazarKely :
Notre rôle est celui de communiquer des biens mis en ligne par des commerçants permettant à n'importe qui, n'importe où et n'importe quand d’acheter pratiquement tout type de produit de première nécessité (PPN) selon différentes modalités.
Nous hébergeons le contenu des annonces mises en ligne par les commerçants (texte, photos, etc.). Nous garantissons à notre clientèle le bon déroulement de la transaction, c'est-à-dire que nous garantissons, d’une part, l’identité fiscale du commerçant ; et d’autre part, nous assurons la qualité du service en questionnant notre clientèle sur leur satisfaction. Dans le cas où la transaction échoue, nous remboursons nos clients après vérification.

2) Conditions de retrait des marchandises :
Les marchandises sont généralement disponibles quelques minutes après l’émission de la commande, et cela, en fonction des horaires d'ouverture de la boutique. Afin de récupérer son bien, le bénéficiaire doit se munir de sa  pièce d'identité et présenter également au commerçant son téléphone mobile sur lequel figure la signature numérique qu’il aura reçu préalablement par un SMS (Short Message Service) envoyé par BazarKely. Cette signature numérique est unique et confidentielle.

CHARTE DE CONFIDENTIALITE

La Société SARL BAZAR-KELY.COM, est soucieuse de maintenir le respect et la protection de votre vie privée. A ce titre, nous souhaitons vous faire part :
- de la nature des informations recueillies  lors de votre commande ;
- des raisons pour lesquelles ces informations sont recueillies ;
- et de l'utilisation de ces informations.

1) Application :
Les dispositions de cette charte s'appliquent à toutes les communications du Groupe KELY (par courrier traditionnel ou électronique), ses filiales et ses différents départements.

2) Nature des informations recueillies :
Ceci concerne toute information précisant  l'identité de  l'acheteur et du destinataire de la commande :
Pour les personnes physiques : Nom, prénom, adresse complète, numéro de téléphone, adresse électronique.
Pour les personnes morales : La raison sociale, adresse du siège social, numéro de téléphone, adresse électronique.

3) Raisons pour lesquelles ces informations sont recueillies :
Toutes les informations recueillies sont utilisées dans le but d'honorer et de satisfaire la commande passée. Elles ne sont divulguées à aucune autre personne en dehors du commerçant chargé de remettre la commande (Article 226-1 du Code pénal).

Les informations concernant le bénéficiaire sont utilisées pour lui permettre de retirer son bien chez le commerçant. Les numéros de téléphone et les adresses électroniques sont utilisés dans le cas où celui-ci ne se présenterait pas pour le retrait.

Aussi, si vous l’avez accepté lors de votre identification sur le site, des messages électroniques promotionnels vous proposant des nouveautés, des exclusivités, des bonnes affaires vous seront envoyés par BazarKely.com. Un lien de désabonnement est systématiquement proposé en bas de chaque message.

Les informations concernant le client donneur d'ordre (expéditeur) sont utilisées dans le cadre d’une précision éventuelle sur l’identité du bénéficiaire ou sur la date de retrait des marchandises, et d’une demande d'approbation en cas de modification de la commande, etc.

Un courrier électronique est également envoyé à l'expéditeur sept jours (7) après la date de livraison indiquée sur sa commande à des fins d'enquête de satisfaction du service.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés, nous vous informons que la collecte des informations dont la saisie est obligatoire, est nécessaire au traitement de votre demande. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.
Vous pouvez l'exercer : En nous écrivant à l'adresse suivante : cnil@bazar-kely.com

C.N.I.L : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.